Qual é, atualmente, na implementação de maior resistência projetos de transformação digital em empresas? A pandemia acelerou a transformação digital em todo o mundo, levando as empresas a adotarem novas formas de trabalho e novas formas de comunicar e de [...]
Helpdesk O serviço de helpdesk tem como principal objetivo ajudar a resolver, rapidamente, as necessidades imediatas dos utilizadores, problemas técnicos e incidentes. É um serviço reativo, eficiente e rápido. Principais características do helpdesk: Atua como ponto único de contacto [...]
O serviço WeManage Servicedesk as a Service da DIGIBÉRIA garante flexibilidade na resolução dos seus incidentes e pedidos, utilizando o modelo Single Point of Contact. A prioridade das empresas está principalmente assente nos serviços de IT sobre a gestão das infraestruturas [...]
Aos dias de hoje o uso da tecnologia tornou-se imperativo, pela necessidade de trabalhar, estudar, socializar e entreter. Temos imensas expectativas na tecnologia, e cremos que será uma bússola em muitos aspetos, nomeadamente: na ajuda para problemas de saúde, [...]
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Evento TCSI-DIGIBÉRIA | Webinar 21 de outubro Num mundo em acelerada transformação, as empresas são obrigadas a reinventar as suas formas de trabalhar. O escritório já não é uma localização física, mas sim um espaço onde o colaborador está no momento, [...]
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A Salesforce anunciou, recentemente, a exclusão da sua componente de Data Recovery. No comunicado efetuado, a marca encoraja os seus clientes a conhecer soluções que dão resposta às suas necessidades para a proteção dos seus dados. A Veritas tem vindo [...]
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