Responsabilidades:

• Identificar, diagnosticar e resolver os incidentes e pedidos sobre plataformas de TI;
• Instalar e prestar suporte de sistemas, plataformas e aplicações;
• Garantir o cumprimento de SLA’s;
• Melhorar a capacidade de resposta e resolução da equipa e das equipas que dela dependem;
• Identificar riscos e propor medidas correctivas;
• Identificar oportunidades e propor soluções;
• Elaborar relatórios técnicos e de intervenção, documentar e rever procedimentos.

O que procuramos:

• Engenharia Informática ou equivalente;
• Experiência mínima de 4 anos como System Administrator;
• Sólidos conhecimentos e experiência de Sistemas operativos Windows e Linux;
• Conhecimentos de Networking e Storage Networking e Firewall;
• Conhecimento de Soluções de Datacenter e Virtualização;
• Conhecimentos e experiência a gerir e suportar plataformas aplicacionais de Email, Backup, Arquivo, File Server, Anti-spam, DHCP, SCCM, AD, SQL;
• Conhecimentos de plataformas híbridas em cloud;
• Capacidade para:
  • Compreender e extrair as informações necessárias das solicitações do utilizador;
  • Analisar, diagnosticar, determinar origem e resolver os erros de hardware e software;
  • Executar as políticas e procedimentos de manutenção de TI.
• Proficiência em Inglês e Português;
• Disponibilidade para suporte fora de horas;
• Elevado espírito de equipa.

Valorizamos:

• Formação académica;
• Certificação correspondente ao nível de conhecimento requisitado;
• Responsabilidade e trabalho em equipa;
• Capacidade de analisar e resolver problemas;
• Ambição, proatividade e atitude.

Oferecemos:

• A oportunidade de fazer parte de uma equipa altamente talentosa e motivada;
• Uma carreira em serviços de tecnologia da informação;
• Vencimento e pacote de benefícios de acordo com a experiência demonstrada;
• Oportunidades de Formação.